6 consejos para comprar celulares en línea

Entre una cita y otra, haces esa ‘parada estratégica’: husmear en tus redes sociales, consultar las noticias que aparecen en tu pantalla y, sin darte cuenta, pegarte al anuncio de un nuevo smartphone.

El modelo es justo lo que estabas buscando: con varias cámaras de alta resolución, internet 5G y, por supuesto, con ese precio asequible e ‘imperdible’, tal y como apareció en los focos, destellando ante tus ojos.

¿Y qué harias tú? Bueno, en el futuro, cualquier cosa puede pasar. Puedes comprar y estar satisfecho o pagar, no recibir nada y mirar los barcos, desconectado de la compra consciente que deberías haber hecho.

Entonces, esté atento a nuestros consejos a continuación para no ser el próximo engañado por sitios maliciosos, creados por estafadores que se disfrazan de buenos vendedores. En caso de duda, ¡siempre llame a la policía!

1 – DISPOSITIVOS PERSONALES

Al comprar en línea, utilice únicamente dispositivos que sean suyos: computadora, laptops, notebooks, celulares, tabletas, etc. Después de todo, son sus datos personales los que se informarán allí para la compra.

Es decir: es, como mínimo, negligente exponer su información sensible como números de documentos y, principalmente, números de tarjetas de crédito. Más aún si los dispositivos no tienen garantía de seguridad.

2 – WIFI

Además de comprar un equipo que ya posee, debe usar una conexión a Internet segura y confiable. Incluido Wi-Fi, tan común en estos días. Donde vas, tienes.

Sin embargo, cuando se trata de compras por Internet, nunca uses redes públicas como las que te conectas allí, sino solo aquellas que son privadas y tienen una contraseña. Aún así, ten cuidado.

3 – INVESTIGACIÓN PRELIMINAR

Antes de hacer clic en cualquier parte del anuncio, abra otra pestaña en su navegador y averigüe todo lo que pueda sobre la compañía que ofrece el teléfono celular que desea. ¿Este negocio siquiera existe?

Comprueba si la tienda facilita información documental en su web y consulta uno a uno con los organismos competentes. A ver si hay una dirección física. En este caso, asegúrese de que realmente existe. Si es así, llame a los vecinos, al administrador del condominio. Es tu interés.

4 – ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR

Además de saber más sobre la empresa, mira quién ya ha utilizado sus productos y servicios. Solo ‘Google’: pon el nombre de la tienda y escribe ‘queja’. Solo haz la búsqueda. Pueden aparecer muchas.

Ten paciencia para leer tantos como puedas. Y ser consciente de los motivos de cada una de las manifestaciones del cliente. E igual de importante: observe si la empresa respondió y, de ser así, cómo resolvió cada problema.

5 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Además de todas las observaciones mencionadas anteriormente, es importante prestar atención a algunos detalles que tienden a escapar del alcance de los ojos del consumidor. Y no por casualidad: están (o deberían estar) en algún lugar del sitio.

Esta es la política de privacidad por la cual la dirección digital informa sus reglas de seguridad y almacenamiento de los datos de sus clientes. Ni siquiera piense en hacer negocios con empresas que no ofrecen ese tipo de transparencia.

6 – SEGURIDAD

Hay algunos otros aspectos a considerar antes de iniciar cualquier compra a través de un sitio web. Observe si hay un diseño de candado junto a la dirección de correo electrónico. En caso afirmativo, hay certificado de seguridad. De lo contrario, sal.

También es necesario analizar los métodos de pago disponibles. Desconfíe cuando la empresa solo ofrezca transferencias bancarias y recibos bancarios como método de pago. Si te estafan, puedes perder tu dinero.

CONSEJO ADICIONAL: Tome todo lo anterior muy en serio incluso antes de hacer clic en el anuncio publicitario. Solo iniciar sesión puede comprometer su seguridad y exponer su dispositivo y sus datos personales. Y, por supuesto, no confíes en precios muy inferiores a la media del mercado. No te des el papel de muggle.